[KB5657] Ako používať funkciu Ochrana pri platbách a prehliadaní ESET?

Problém

Podrobnosti


Kliknutím rozbaľte

Pre správne fungovanie Ochrany pri platbách a prehliadaní je po inštalácii programu ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium alebo Internet Security potrebný reštart systému. Pokiaľ systém nereštartujete, budete pri používaní zabezpečeného prehliadača chránený pred potenciálnymi bezpečnostnými rizikami, zadávané údaje však nebudú šifrované a chránené pred tzv. keyloggermi zaznamenávajúcimi stlačené klávesy.


Riešenie

Zariadenia s procesorom typu ARM

Na zariadeniach s procesorom ARM je funkcia Ochrana pri platbách a prehliadaní podporovaná len webovými prehliadačmi Firefox a Microsoft Edge.

Aktualizácia prehliadača na najnovšiu verziu

Z dôvodu zabezpečovania kompatibility nemusia byť najnovšie verzie prehliadačov podporované hneď po vydaní.

Ak ste aktualizovali svoj prehliadač na najnovšiu verziu, ktorá ešte nie je podporovaná, môžete otvoriť a používať zabezpečený prehliadač.

Ochrana pri platbách a prehliadaní zabezpečuje, že všetky online transakcie sú chránené a prebiehajú v dôveryhodnom a bezpečnom prostredí.

Program ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium a Internet Security obsahuje zoznam vopred zadefinovaných webových stránok, pri návšteve ktorých sa automaticky otvorí zabezpečený prehliadač spoločnosti ESET. Zabezpečený prehliadač šifruje komunikáciu medzi klávesnicou a prehliadačom, vďaka čomu sú vaše transakcie, kreditné karty a ďalšie citlivé osobné údaje chránené pred keyloggermi.


Systémové požiadavky

Informácie o podporovaných prehliadačoch nájdete na stránkach Online pomocníka.


Otvorenie zabezpečeného prehliadača Ochrany pri platbách a prehliadaní

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.

  2. Kliknite na Ochrana pri platbách a prehliadaní. Rovnako môžete otvoriť nainštalovanú aplikáciu Ochrana pri platbách a prehliadaní z Pracovnej plochy.

Obrázok 1-1
  1. Spustí sa zabezpečený prehliadač funkcie Ochrana pri platbách a prehliadaní, ktorý je orámovaný zelenou farbou a obsahuje logo ESET na pravej strane okna. Kliknite na logo ESET pre viac informácií a zobrazenie menu Nastavenia alebo kliknite na ikonu X na vypnutie režimu zabezpečeného prehliadača (váš webový prehliadač nebude vypnutý).

Obrázok 1-2
Protokol RDP (Remote Desktop Protocol)

Ak používate zabezpečený prehliadač Ochrany pri platbách a prehliadaní pri pripájaní sa na vzdialenú pracovnú plochu cez Remote Desktop Protocol (RDP), logo ESET a orámovanie prehliadača sa zmenia na oranžové a zobrazí sa upozornenie.

Obrázok 1-3
 

Prístup k webovej stránke vašej banky (15.x – 16.x)

Preddefinovaný zoznam webových stránok

Program ESET Smart Security Premium/ESET Internet Security obsahuje zoznam prednastavených webových stránok, pri návšteve ktorých sa automaticky zobrazí notifikačné okno s možnosťou prejsť do zabezpečeného prehliadača Ochrany online platieb.

Prejdite na webovú stránku svojho online bankovníctva. Ak sa daná webová stránka nachádza na preddefinovanom zozname stránok, Ochrana online platieb sa vás opýta, či chcete webovú stránku otvoriť pomocou zabezpečeného prehliadača.

Skôr ako prejdete na webovú stránku, môžete si vybrať z dvoch nastavení popísaných nižšie a kliknúť na Áno, chcem otvoriť zabezpečený prehliadač.

  • Zapamätať si výber pre túto stránku – ak označíte túto možnosť, pri budúcej návšteve tejto webovej stránky sa zabezpečený prehliadač Ochrany online platieb otvorí automaticky.
  • Vždy sa opýtať – ak označíte túto možnosť, pri ďalšej návšteve tejto webovej stránky sa opäť zobrazí notifikačné okno s otázkou Pokračovať v prehliadaní so zvýšenou ochranou?.
Obrázok 2-1

Pridanie, úprava alebo odstránenie stránok online bankovníctva (15.x – 16.x)

Môžete pridať webovú stránku alebo upraviť zoznam chránených stránok, pri návšteve ktorých sa automaticky otvorí zabezpečený prehliadač Ochrany online platieb.

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.

  2. Stlačením klávesu F5 otvorte Rozšírené nastavenia.

    Zabezpečenie všetkých prehliadačov

    Ak je zapnutá možnosť Zabezpečiť všetky prehliadače, všetky podporované webové prehliadače sa budú automaticky spúšťať v zabezpečenom režime. Vďaka tomu môžete prehliadať webové stránky, používať internetové bankovníctvo, nakupovať na internete a vykonávať online transakcie v jednom zabezpečenom okne prehliadača bez presmerovania konkrétnych stránok do samostatného okna.

    Obrázok 3-1

    Prečítajte si viac o nastavení Zabezpečiť všetky prehliadače.

    Zabezpečenie všetkých prehliadačov a zapnutie presmerovania chránených stránok

    Nie je možné súčasne povoliť možnosť Zabezpečiť všetky prehliadače aj Zapnúť presmerovanie chránených stránok. Je potrebné si vybrať jedno z týchto nastavení.

  3. Kliknite na Ochrana → Ochrana prehliadača a skontrolujte, či je zapnutý prepínač vedľa možnosti Zapnúť presmerovanie chránených stránok. Reštartujte webový prehliadač. Po reštartovaní prehliadača kliknite na Upraviť vedľa položky Chránené stránky.

Obrázok 3-2
  1. V okne Chránené stránky kliknite na tlačidlo Pridať a do príslušného poľa vpíšte alebo nakopírujte adresu stránky online bankovníctva. Ak chcete upraviť alebo odstrániť existujúcu webovú stránku, kliknite na Upraviť alebo Odstrániť. V okne Pridať stránku vyberte, v akom prehliadači chcete webovú stránku otvárať (v tomto príklade je vybraná možnosť Zabezpečený prehliadač). Kliknutím na OK OKOK zatvorte jednotlivé okná aj Rozšírené nastavenia.

Obrázok 3-3

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)