[KB2564] Obnova internetového pripojenia na počítačoch Windows

Problém

  • Problém s pripojením na internet z dôvodu malvéru
  • Problém s pripojením na internet z iného dôvodu

Riešenie

Ak sa nemôžete pripojiť na internet alebo vo webovom prehliadači dostávate správu, že stránka sa nedá zobraziť, je možné, že nastali zmeny pripojenia na internet vo vašom prehliadači. Vaše internetové pripojenie obnovíte nasledujúcim spôsobom:

  1. Cez Ovládací panel systému Windows kliknite na Sieť a internet → Možnosti internetu.

Obrázok 1-1

  1. Kliknite na kartu Pripojenia → Nastavenie siete LAN.

Obrázok 1-2

  1. Zrušte označenie možnosti Použiť server proxy pre sieť LAN. Kliknite dvakrát na tlačidlo OK na uloženie zmien a zatvorenie okna rozšírených nastavení.

Obrázok 1-3

Ak sa vaše pripojenie na internet obnoví, na tomto odkaze nájdete pokyny na vyčistenie napadnutého počítača.

Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)