[KB2664] Ako online aktivujem moje sériové číslo alebo aktivačný kľúč?

Problém

  • ESET produkt sa nedá nainštalovať z CD disku
  • Nemám funkčnú CD mechaniku
  • Som ESET partner alebo osoba technickej podpory, ktorá inštaluje pre zákazníka

Riešenie

 

Dôležité!

Ak ste si produkt ESET zakúpili v internetovom obchode, alebo ak už máte ESET používateľské meno a heslo, prejdite na krok 3 pre stiahnutie vášho produktu. Ak ste náhodou zabudli vaše používateľské meno a heslo, môžete si ho nechať poslať priamo na váš e-mail.

  1. Kliknite na jeden z odkazov nižšie, vyplňte aktivačný formulár a kliknite na Odoslať (Pri zadávaní aktivačného kľúča alebo sériového čísla dajte pozor, aby ste ho zadali presne tak, ako je uvedený na vnútornej strane obalu).

    Obr. 1-1
    Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

POZNÁMKA:

Ak ste partner ESET-u alebo osoba technickej podpory, ktorá inštaluje produkt pre zákazníka, je nevyhnutné, aby ste inštalačné CD zaregistrovali pod menom a emailovou adresou klienta. Ak by ste chceli zaslať používateľské meno a heslo aj sebe, môžete k zákazníkovej adrese pridať svoju emailovú adresu oddelenú bodkočiarkou.

  1. Po vyplnení formulára sa zobrazí vaše jedinečné používateľské meno a heslo na nasledujúcej obrazovke a taktiež sa odošle na váš e-mail. Počas inštalácie produktu budete potrebovať používateľské meno a heslo pre jeho aktiváciu (krok 3).

    Obr. 1-2

  1. Kliknutím na príslušný odkaz si stiahnite inštalačný súbor, ktorý nainštaluje najnovšiu verziu vášho produktu ESET. Potvrďte výzvu na uloženie súboru inštalátora kliknutím na Uložiť. Po ukončení sťahovania sa presuňte na svoju Pracovnú plochu resp. adresára, do ktorého ste súbor uložili. Pre spustenie inštalácie dvakrát kliknite na súbor ESET inštalátora.
     

Microsoft Windows:

ESET NOD32 Antivirus            ESET Smart Security

Apple OS X s procesorom Intel

ESET Cyber Security             ESET Cyber Security Pro


Pre získanie podrobných informácií o tom, ako stiahnuť a nainštalovať antivírusový produkt, kliknite na príslušný odkaz nižšie:

 

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)