Problémy
- Inštalácia programu ESET Cyber Security vo verzii 7
- Inštalácia programu ESET Cyber Security Pro vo verzii 6
Riešenie
Inštalácia programu ESET Cyber Security vo verzii 7
-
Odinštalujte akýkoľvek iný antivírusový softvér nainštalovaný na vašom počítači.
-
Stiahnite si produkt ESET Cyber Security vo verzii 7 a spustite inštaláciu dvojitým kliknutím na príslušný inštalačný balík.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Otvorte Systémové požiadavky a prezrite si ich. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať. V dialógovom okne kliknite na tlačidlo Súhlasím.
-
Kliknite na Inštalovať.
-
Po zobrazení výzvy potvrďte akciu zadaním hesla správcu alebo použitím Touch ID a kliknite na tlačidlo Inštalovať softvér.
-
Inštalácia môže trvať niekoľko minút. Keď sa zobrazí okno Inštalácia bola úspešná, kliknite na tlačidlo Zatvoriť.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na tlačidlo Zapnúť všetky a pokračovať.
-
Po dokončení inštalácie sa vám zobrazí systémové oznámenie Systémové rozšírenie je blokované. Povoľte rozšírenia systému pre produkt ESET určený pre Mac.
-
Po povolení rozšírení systému bude pre fungovanie webovej a e-mailovej ochrany potrebné povoliť programu ESET pridať nastavenia proxy. Ide o povinný krok vyžadovaný spoločnosťou Apple na zvýšenie vašej ochrany. Kliknite na Povoliť.
-
Po povolení rozšírení systému vám produkt ESET pre macOS zobrazí upozornenie Váš počítač nie je chránený. Na získanie plnohodnotnej ochrany je potrebné povoliť produktu ESET prístup k chráneným údajom. Povoľte úplný prístup k disku pre produkt ESET pre Mac.
-
Kliknite na možnosť Aktivovať licenčným kľúčom.
-
Do poľa Licenčný kľúč zadajte alebo skopírujte a vložte licenčný kľúč a kliknite na Aktivovať. Ak sa okno aktivácie produktu neotvorí automaticky, v lište kliknite na logo ESET alebo ikonu . Zvoľte možnosť Otvoriť ESET Cyber Security alebo ESET Cyber Security Pro a kliknite na Aktivovať.
Ak licenčný kľúč nemáte, prípadne ste po zakúpení produktu nedostali e-mail s licenčnými údajmi, nechajte si opätovne zaslať svoje licenčné informácie.
-
Ak chcete povoliť oznámenia, v okne Povoľte oznámenia postupujte podľa uvedených krokov, a teda buď kliknite na tlačidlo Povoliť v systémovom oznámení, alebo kliknite na Otvorte systémové nastavenia a pomocou prepínača zapnite možnosť Povoliť hlásenia. Po povolení oznámení kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na Hotovo.
Inštalácia programu ESET Cyber Security Pro vo verzii 6
-
Odinštalujte akýkoľvek iný antivírusový softvér nainštalovaný na vašom počítači.
-
Stiahnite si produkt ESET Cyber Security Pro vo verzii 6 a spustite inštaláciu dvojitým kliknutím na príslušný inštalačný balík.
-
Na spustenie sprievodcu inštaláciou kliknite na tlačidlo Povoliť.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať.
-
Kliknite na Pokračovať → Súhlasím.
-
Kliknite na tlačidlo Pokračovať. Dôrazne vám odporúčame vždy nainštalovať najnovšiu verziu programu, ak sa vám v okne zobrazí informácia o jej dostupnosti.
-
Vyberte úroveň inštalácie a kliknite na Pokračovať.
-
Zvoľte, či chcete zapnúť alebo vypnúť systém ESET LiveGrid a kliknite na Pokračovať.
-
Zvoľte, či chcete zapnúť alebo vypnúť detekciu potenciálne nechcených aplikácií a kliknite na Pokračovať.
-
Kliknite na Inštalovať.
-
Pri zobrazení výzvy zadajte používateľské meno a heslo k svojmu účtu správcu daného počítača a inštaláciu povoľte.
-
Inštalácia môže trvať niekoľko minút. Keď sa zobrazí okno Inštalácia bola úspešná, kliknite na tlačidlo Zatvoriť.
-
Po dokončení inštalácie sa vám zobrazí systémové oznámenie Systémové rozšírenie je blokované. Povoľte rozšírenia systému pre produkt ESET určený pre Mac.
-
Po povolení rozšírení systému bude pre fungovanie ochrany prístupu na web potrebné povoliť programu ESET pridať nastavenia proxy. Kliknite na Povoliť. Ide o povinný krok vyžadovaný spoločnosťou Apple na zvýšenie vašej ochrany.
-
Po povolení rozšírení systému vám produkt ESET zobrazí upozornenie Váš počítač nie je chránený. Na získanie plnohodnotnej ochrany je potrebné povoliť produktu ESET prístup k chráneným údajom. Povoľte úplný prístup k disku pre produkt ESET pre Mac.
-
Do poľa Licenčný kľúč zadajte alebo skopírujte a vložte licenčný kľúč a kliknite na Aktivovať. Ak sa okno aktivácie produktu neotvorí automaticky, v lište kliknite na ikonu alebo . Zvoľte možnosť Otvoriť ESET Cyber Security alebo ESET Cyber Security Pro a kliknite na Aktivovať.
Ak licenčný kľúč nemáte, prípadne ste po zakúpení produktu nedostali e-mail s licenčnými údajmi, nechajte si opätovne zaslať svoje licenčné informácie.
-
Ak ste licenčné údaje zadali správne, zobrazí sa okno Aktivácia bola úspešná. Aktiváciu dokončíte kliknutím na Hotovo. Váš produkt si automaticky začne sťahovať najnovšiu aktualizáciu modulov.
-
V okne Zistené pripojenie do novej siete označte možnosť Zapamätať sieť, z roletového menu Profil vyberte vami preferovanú možnosť a kliknite na OK.
Ak túto inštaláciu produktu robíte v zabezpečenej sieti v práci alebo doma, vyberte profil pre domácu alebo pracovnú sieť. Verejný profil zvoľte iba v tom prípade, ak máte svoj počítač so sebou na cestách a ESET Cyber Security Pro zachytí novú sieť vo verejnom prostredí.