Problém
- Spôsoby kontaktovania technickej podpory ESET
V databáze znalostí spoločnosti ESET nájdete odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa fungovania produktov a vyskytujúcich sa chýb.
Riešenie
Podporu spoločnosti ESET môžete kontaktovať niektorým z nasledujúcich štyroch spôsobov:
1. možnosť: Vyhľadajte kontakt na podporu v licenčnom e-maile od spoločnosti ESET
Licenčný e-mail, ktorý zákazník dostane pri kúpe produktu ESET, obsahuje telefónne číslo, e-mailovú adresu a ďalšie kontaktné informácie na technickú podporu spoločnosti ESET.
2. možnosť: Požiadajte o technickú podporu v časti Pomocník a podpora v programe ESET
Sekcia Pomocník a podpora v produkte ESET obsahuje odkazy na technickú podporu. Ak chcete kontaktovať podporu ESET, kliknite na možnosť Technická podpora.
Obrázok 1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.
3. možnosť: Vyhľadajte zdroje podpory na webovej stránke ESET
Prejdite na webovú stránku spoločnosti ESET a v hornom menu kliknite na položku Existujúci zákazník, kde nájdete rôzne zdroje podpory.
4. možnosť: Kontaktujte technickú podporu ESET prostredníctvom webového formulára
Technickú podporu ESET môžete kontaktovať aj vyplnením a odoslaním webového formulára zo stránky spoločnosti ESET.
