[KB6373] Detekcia prekrytia obrazovky v produktoch ESET nainštalovaných na systéme Android 6

Problém

  • Pri udeľovaní povolení v produkte ESET nainštalovanom na systéme Android 6 sa zobrazí hlásenie „Bolo zistené prekrytie obrazovky“

Podrobnosti


Kliknutím rozbaľte

V systéme Android 6 môže aplikácia s povoleným zobrazovaním cez iné aplikácie (napríklad aplikácia tretej strany na filtrovanie modrého svetla) a s aktívnym prekrytím obrazovky brániť interakcii s používateľským rozhraním iných aplikácií. Hlásenie „Bolo zistené prekrytie obrazovky“ sa zobrazí, pretože máte otvorenú inú aplikáciu, ktorá má povolenie na prekrytie obrazovky.


Riešenie

Ak chcete vyriešiť toto chybové hlásenie, postupujte podľa nasledujúcich krokov a upravte povolenia aplikácie spustenej na pozadí.

  1. Ťuknite na Otvoriť nastavenia.

    Obrázok 1-1
  2. Ťuknite na aplikáciu, ktorá prekrýva obrazovku. Ak neviete, ktorá to je, zatvorte aplikácie spustené na pozadí.

    Obrázok 1-2
  3. Pomocou prepínacieho tlačidla vypnite možnosť Povoliť zobrazenie cez iné aplikácie.

    Obrázok 1-3
  4. Znovu otvorte aplikáciu ESET. Váš produkt ESET pre mobilné zariadenia je teraz plne funkčný.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)