[KB3277] Prihlásenie do online účtu ESET HOME

Problém

Riešenie

Začíname s funkciou Anti‑Theft: krok 3 zo 4 ← Optimalizácia | Riešenie problémov

Prihlásenie do účtu ESET HOME

  1. Otvorte portál ESET HOME.

  2. Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo do účtu ESET HOME a kliknite na Prihlásiť sa.

    Ak nemáte účet ESET HOME:


    Obrázok 1-1
  3. Kliknite na požadovanú funkciu.
    Obrázok 1-2

Pripojenie produktu ESET určeného pre domácnosti k účtu ESET HOME

K svojmu účtu ESET HOME sa môžete pripojiť priamo z hlavného okna programu ESET.

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.

  2. Kliknite na Účet ESET HOMEPripojiť k účtu ESET HOME.

    Obrázok 2-1
  3. Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo do účtu ESET HOME a kliknite na Prihlásiť sa. Môžete sa tiež prihlásiť cez Google, Apple alebo naskenovaním QR kódu.

    Ak ešte nemáte účet ESET HOME, kliknite na možnosť vytvorenia účtupostupujte podľa týchto pokynov.

    Obrázok 2-2
  4. Pomenujte svoje zariadenie a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 2-3
  5. Kliknite na Hotovo.

    Obrázok 2-4
  6. Bezpečnostný produkt ESET máte odteraz pripojený k svojmu účtu ESET HOME.

    Obrázok 2-5

Tipy na vyriešenie problémov

Ak sa vám nedarí prihlásiť sa do účtu ESET HOME, pravdepodobne zadávate nesprávne prihlasovacie meno a heslo:

  • Prihlasovacie meno a heslo boli vytvorené po inštalácii programu ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security alebo ESET Smart Security Premium.
  • Prihlasovacie meno a heslo sa líšia od prihlasovacích údajov (napríklad EAV‑12345678), ktoré ste dostali od spoločnosti ESET po zakúpení produktu ESET.
  • Prihlasovacie meno a heslo sa líšia od prihlasovacích údajov, ktoré používate na prístup do online obchodu ESET.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)